オ ン ラ イ ン 保険相談 お家で家族と、スマホ1台あれば
できる保険相談

よくあるご質問

FAQ

• 保険について知識がないけど、大丈夫？

  ご安心ください。
  コンサルタントが保険の基本から、わかりやすく丁寧にご説明させていただきます。

• 相談はどのくらいの時間が必要？

  初回相談は平均１～２時間です。
  相談内容によって前後いたしますので、相談時間に余裕をもってお申込みください。

• 相談したら加入しないとダメ？

  無理に契約をすすめることはありません。
  お客さま自身にご納得いただき、ご契約をしていただきたいと考えております。
  提案したプランが加入したいと思えるものでなければ、無理に加入する必要はありません。

• 保険の新規加入でも相談できますか？

  ほけんのぜんぶでは、保険の見直しだけではなく、新規加入に関するご相談も承っております。ご相談の際は、保険の基礎知識からお話いたします。保険についてまったくわからない方も安心してお申込みください。保険のことを十分ご理解いただいた上で、お客さまにぴったりのプランをご提案いたします。

• 相談のときにあると良いものは？

  ご加入中の保険証券をご準備ください。
  保険証券がない場合でも承りますが、ご準備いただくことでスムーズにご相談いただけます。
  加えて、家計簿や源泉徴収票などをご用意いただけると、よりお客様に適したご提案やアドバイスが可能になります。

• 保険相談は本当に無料なの？

  何度でも無料で相談いただけます。
  当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

  ※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社（保険会社の営業職員）から契約されても、保険料は変わりません。

• スマホ1台で本当に大丈夫なの？

  スマホがあれば事前準備不要で保険相談ができます！しかしPC・タブレットをお使いいただく場合、より安定した通信が可能なため、ご用意いただける方はPCをご利用いただくと、より快適な相談環境でご相談することが可能です！是非お待ちしております。